COMUNICACIÓN
PERMANENTE

Nuestra cartera de clientes está informada, en tiempo real, sobre la secuencia y seguimiento permanente de cada uno de sus despachos. Estamos enlazados al Sistema de Aduanas Aduanet (Teledespacho Electrónico, Teledespacho Web, Consulta de Envíos, entre otros). Dependiendo del volumen de importaciones del cliente, se le asigna un grupo de trabajo bajo la responsabilidad de un coordinador que se encarga de concretar el pronto despacho y de mantener perfectamente informado al cliente sobre la posición diaria de sus despachos, mediante cuadros posicionales transmitidos por correo electrónico o Página Web. Llegado el caso, la Agencia brinda sus servicios las veinticuatro horas del día, incluyendo sábados, domingos y feriados.